Jag är Jon Lindholm och arbetar med kreativ kommunikation och digital marknadsföring.
Centrum för arbete och studier i Värmdö har startat Sveriges första yrkeshögskola till Bygglovhandläggare. Jag fick uppdraget att skapa deras nya webbplats. Denna webbplats är tänkt att stå ut lite mer än vad man är van vid för utbildningswebbar.
En mörk bakgrund stöds upp av ett stort bakgrundsfoto tillsammans med starka accentfärger. Sidan är tänkt att vara det första den nye studenten möter och ska då få positiva känslor för utbildningen.
Webbplatsen finns på www.bygglovhandlaggare.se.
Idag fick jag ytterligare en bok som behandlar ämnet optimering av webben: Landing Page Optimization – The Definitive Guide to Testing and Optimizing for Conversions. Något man ser ganska återkommande är bristen på analys av den egna webbsidan. Ofta nöjer man sig med att man har en sida och man kopierar information direkt från en broschyr eller liknande helt utan att fundera på vad man ska ha sidan till.
Denna bok belyser detta problem och visar på vikten av att själv göra analyser av sin webb och hela tiden fråga varför man ska göra si eller så. Detta är något som går återkommer på alla olika typer av webbplatser, alltifrån e-handelwebbplatser till offentliga webbplatser. Ett intressant område som dock får alldeles för lite utrymme när det byggs nya webbplatser. Boken rekommenderas för alla som vill få ut lite extra av sin webbplats och inte nöjer sig med hur den är idag.
Ett ständigt problem för webbutvecklare är att de måste anpassa sina webbsidor för Internet Explorer. CSS3 har betydligt förenklat utvecklandet och det hjälper till att få sidorna att ladda snabbare och utvecklarna slipper lägga till massa onödigt kod. Tyvärr så har Microsoft valt att inte följa denna utveckling och stödja CSS3.
Det finns två alternativ för utvecklaren i detta läge: antingen anpassa för IE eller låta vissa element inte visas som designern hade tänkt (tex runda hörn eller skygga på vissa element). Det finns nu en lösning på det. Det är en javascript-lösning som fungerar riktigt bra. CSS3 PIE är en riktigt bra lösning på detta och kan gott och väl användas för att få IE att uppträda som en modern browser. Väl värt att titta på om man håller på med webbutveckling.
Internetworld skrev i senaste tidningen om hur man lätt kan öka affärsnyttan med Goolge Analytics. Artikeln ger oss en inblick i hur viktigt det är att analysera sin statistik på webbplatsen och hur man med ganska enkla medel kan få ett bättre resultat (eller affärsnytta som de kallar det). Jag har tidigare skrivit om webbanalys och vikten av detta här i bloggen.
Även om det finns andra mer avancerade analysverktyg än Google Analytics så är detta ett väldigt bra verktyg för dig som inte behöver specialisera din statistik allt för mycket. Jag har vid flera tillfällen varit med om många som har statistikverktyg men att de mest använder det till att se unika besökare och inte fundera på de besökare som verkligen står för affärsnyttan använder webbplatsen.
Att anpassa rapporter i Google Analytics gör att man kan få fram det lilla extra från statistiken och man slipper ofta få igenom massa olika data som man egentligen inte är ute efter. Således är det bara för er som är webbansvariga att sätta sig ner och lära sig detta, om ni använder Google Analytics vill säga.
Att webbanalys börjar bli en allt viktigare del i själva webbarbetet känns ganska tydligt. Dock verkar många företag fortfarande ligga ett par steg efter i denna utveckling.
En trend som inte riktigt slagit igenom än inom webbdesignen är väldigt breda sidor. Det har tidigare diskuterats en del om att ha webbplatserna i flexibel bredd, utan att det slagit igenom riktig. Genom att enbart använda procent kan sidan lätt te sig konstigt i många upplösningar. Nu börjar det dock komma en del varianter där javascript används för att anpassa innehållet efter besökarens upplösning. Detta gör att allt mer av skärmens yta kan användas och att användarupplevelsen ofta blir bättre.
Schibstedt har på både SvD.se och Aftonbladet.se gått ifrån att bygga webben för upplösningar på 1024px och breddat sidorna till att vara anpassade för 1280px istället. De har dock valt att inte göra sidorna flexibla vilket gör att högerspalten försvinner för dem som har en upplösning på lägre än 1280px i bredden. Personligen tycker jag det är helt rätt då de allra flesta har högre varianter av upplösningar.
I A List Apart läste jag en väldigt intressant artikel om ”responsive web design”. I artikeln visar de hur man kan arbeta med bilder i en flexibel design på ett snyggt sätt. Detta är något som jag tycker fler webbyråer borde ta fasta på. Tänk en magasinwebb eller liknande där du får artiklar och artikelbilder mycket större än vad som ofta ges i dagens läge, vilket större intryck sidan skulle kunna ge.
Ett väldigt bra exempel på en sida som utnyttjar sidans bredd är den nyligen lanserade Sjoraddning.se som Forsman & Bodefors skapat på ett föredömligt sätt (som så ofta när de gör saker). Sidans högerspalter lägger sig olika beroende på hur hög upplösning du har och de ger ett väldigt mäktigt intryck. Ericsson, som också lanserade sin nya webb nyligen, har gjort någon mitt emellan och breddar sidan någon när man har en högre upplösning, vilket är ett steg i rätt riktning.
Jag tror och hoppas att detta är något som vi kommer få se allt mer av framöver.
Ingmarsspelen är ett av tre dalaspel av Rune Lindström. Handlingen är baserad på Selma Lagerlöfs mycket läsvärda bok Jerusalem I Dalarne från 1901, som i sin tur bygger på en sann händelse där 37 Nåsbor lämnade landet för att söka lyckan i det heliga landet.
Den nya webben är tänkt att visa en bild av det drama som spelet är och besökaren ska kunna se spelets stämning redan här.
Stort på startsidan ser man även Selma Lagerlöfs introduktion till boken:
“Det var en lång, ganska bred dal, som var rutad av en massa gula och gulgröna sädesfält och dessutom av slagna klövervallar, av blommande potatisland och av små, blåblommiga linåkrar, som översållades av en ofantlig mängd vita fjärilar.”
Webbplatsen bygger på publiceringsverktyget Drupal som i det här fallet är implementerad av duktige Mikael Wiberg.
Sidan finner du på www.ingmasspelen.se
I dagarna lanserade Sydsvenskan syn nya webbplats, en webbtidning som modigt väljer att inte följa gängse standard som så många andra webbtidningar följer. Kritiken har varit ganska stor och många gillar inte det nya upplägget, något som troligtvis är någon form av rädsla för det man inte direkt känner igen.
Medietidningarna har varit snabba på att ta upp Svenskans nya upplägg (Dagens Media, Resumé 1, Resumé 2, CA&Design och Medievärlden) och på Twitter har kommentarerna varit många.
Själv tycker jag det är ganska bra och intressant att de vågar gå sin egen väg och utifrån den analys de gjort av besöksstatistiken så har det skapat ett upplägg som inte har prövats bland de större webbtidningarna. Upplägget med en snurra i toppen har dock funnits länge, Nyheter 24 är nog något de tittat på när de skapade den. De ändrade också snabbt den avlånga snurran de först testade till en med puffarna under. Det måste ses som en ganska stor miss att man bara efter en dag måste göra omstruktureringar i layouten. Den nya varianten är dock betydligt bättre och mer överskådlig.
Annars så tycker jag faktiskt att det finns en rad frågetecken kring deras nya sida. Den känns lite plottrig och den stora snurran högst upp innehåller faktiskt en del ”gamla” nyheter, men det är kanske en tanke bakom det att lyfta fram de större nyheterna. Ska man göra det måste man också tydligt visa på de aktuella sakerna på sidan.
Sektionen Senaste nytt som är det allra senaste innehåller enbart rubrik, kategori samt en pytteliten artikelbild. Jag tror just utseendet på detta är det som gör att sidan känns svårnavigerad och ger ett rörigt intryck. Att ha så små artikelbilder känns bara dumt, speciellt om man ser att klockslaget när nyheten publicerades är nästan lika stort. Jag skulle personligen vilja se större tumnagelsbilder och en kort ingress till artikeln. Detta skulle lyfta hela denna sektion och rörigheten skulle försvinna.
Scrollar man ner på sidan tills precis under senaste videoinslagen blir det genast luftigt och fräscht. Lagom stora tumnaglar, tydlig rubrik och allmänt trevligt. Varför är inte detta högre upp? Så här rent och snyggt kunde senaste nytt se ut!
Jag tror också att man skulle kunna slippa stor del av kritiken om att sidan känns rörig om de hade varit mer noggranna med detaljerna. Senaste nytt ovan är ett exempel. Läsarreaktionerna man kan ge – som är en exakt kopia av Newmills idé – känns rörig och svår att direkt förstå. Man kräver nästan att besökaren måste läsa och leta för att ge uttryck för sin känsla. Det tar två sekunder, men skapar ändå en liten onödig irritation hos läsaren. Newsmill har gjort detta riktigt bra och det är också något som gjort att Newsmill känns mer modern i detta sammanhang.
Den sista saken jag tänkte på är att man under varje artikel kommer direkt till sidfoten. Flera tidningar väljer att låta förstasidan vara kvar under artikeln så att man bara kan scrolla vidare ner istället för att klicka sig bakåt och börja om. De flesta studier inom detta område visar ju att människor är beredda på att scrolla.
Överlag är det ändå en spännande och lite banbrytande satsning som Sydsvenskan gjort. Jag tror dock att mottagandet hade blivit bättre om de satsat mer på detaljer och på så sätt fått bort den röriga känslan man nu lätt får.
Interaktionsbyrån InUse har gjort en intressant genomgång av riksdagspartiernas webbplatser. Föga förvånande kommer de fram till att det finns stora brister i allt från användbarhet till användningen av sociala medier.
Ett dåligt fokus och ogenomtänkt upplägg är också något som deras rapport visar. Det är nog så tyvärr att partierna villrådigt gör allt för att härma Obamas kampanjarbete på nätet dock helt utan att titta på svenska politiska förhållanden eller anpassa sin webbnärvaro efter egna behov.
Det är ganska ofattbart att de svenska partierna säger att det är så viktigt med en bra webbnärvaro och sen gör så lite åt det. Har partierna inga webbredaktörer eller webbstrateger anställda eller vad är det frågan om?
Det finns en ganska bra forskning kring den svenska politiska kommunikationen och hur vi i Sverige följer de politiska partierna. Inte föga konstigt så visar mycket av denna att det är stora skillnader mellan tex. Sverige och USA. Ett ganska enkelt likhetstecken vore då förstå att man inte kan göra samma sak här som där, utan att man måste anpassa det efter sina egna behov.
Inte heller kommer man få någon större framgång om man bara lägger upp lite länkar till Youtube och Twitter på sin webbplats utan att göra något större försök till att integrera dem som en kommunikationskanal för det egna partiet.
Förhoppningsvis tar partierna denna rapport på allvar och gör något av detta. Det borde vara mindre snack och mer verkstad när det gäller att använda webben. Det går inte att bara lägga upp material utan att anpassa det till sitt medium och tro att alla kommer att kunna ta in det utan problem.
För att man ska få en effektiv webbplats krävs det idag många olika sorter roller som bidrar till detta. Min erfarenhet är att när man bygger en ny webbplats fokuserar man ofta på tekniken – det måste bli enklare att lägga upp saker på webben – och i viss mån även på utseendet (även om detta allt för sällan verkar vara viktigt). Något som ofta får styrka på foten eller ses som sekundärt är information, innehållet på sidan. ”…texter kan väl alla skriva.” är en inte helt ovanlig inställning till detta. Det är också därför allt för många webbplatser, allt från offentliga till stora webbshoppar, som är oerhört svåra att förstå och som inte lyckas framföra budskapet.
Fredrik Wackå skriver om vikten att ”skriva för effekt”. Jag kan inte hålla med honom mer. En webbplats behöver en webbredaktör med förståelse om sidan syfte. Det gäller inte att lägga ut information utan det gäller att lösa ett problem för besökaren.
För att detta ska lyckas så krävs det en strategi för webbplatsen. Har man inte en strategi med målfokus blir det snabbt spretigt och sidan kommer säkerligen att ge ett ogenomtänkt intryck. Frågan varför? ska alltid finnas med på allt man gör och allt man lägger till på sidan och detta ska vara utmynnat från den strategiska plan man har med webbplatsen.
Idag räcker det inte med att bara låta en webbyrå skapa en ny webbplats utan det krävs ett helhetstänk med en tydlig och långsiktig strategi där flera roller samarbetar mot samma mål.
Nu är det sista veckan inför den kommande amerikanska sjukvårdsreformens vara eller icke vara. Är man intresserad av kommunikation och kampanjarbete tycker jag att man bör se hur Barack Obama arbetar med kampanjen och använder flera olika kanaler för att kunna sprida budskapet och påverka beslutsfattarna. Det är ett tufft jobb då det finns en stor skara lobbyister som agiterar för motsatsen.
Vi här i Sverige ser inte allt som Obama-staben gör för att påverka men vi kan se hur de använder webben för att skapa verktyg för att alla som tror på reformen ska kunna hjälpa till i kampanjen. Det intressanta har är att Obama använder sig minst lika mycket av sin personliga webbplats, barackobama.com – och det riktigt stora communityt han byggt upp där – och inte bara av den officilella predsident-webben, whitehouse.gov. Lägg därtill aktivitet på bland annat Fackebook och Twitter.
Kampanjen går i stort ut på att ge människor på gräsrotsnivå möjlighet att påverka. Detta görs i olika steg. Dels via mail till alla som är med i communityt där man får ett mail varje dag. Allt är såklart väl genomtänkt och man har hela tiden lätta vägar för att dels få bakgrundsfakta till reformen och dels lätt kunna påverka beslutsfattare i ”ditt” område. I sann amerikansk anda förses man ofta med färdiga mallar där man enbart behöver fylla i sitt eget namn. Detta sker främst på Barackobama.com.
På WhiteHouse.gov förses man istället med massor av fakta och ”vad-innebär-det-här-för-mig”-information.
Hela tiden får man tydliga ingångar och man kan lätt följa informationsflödet, lägg därtill en välgenomtänkt analys av besökarna och deras beteende på webben. Helt enkelt en väl genomförd kampanj via webben så här lång, så får man sen så klart se om detta räcker.
I Sverige ser vi istället tafatta försök med att rakt av härma Obama, något som snarare har slutat i massa pinsamma försök till skapa bra webbplatser. Att man i de svenska partierna inte inser att det politiska deltagandet skiljer sig ganska mycket åt mellan USA och Sverige gör ju inte saken bättre, men det är en annan historia.